Вход в аккаунт и безопасность сессии
Коротко о том, как устроен вход и почему ваши данные защищены.
Как вы входите
Вы вводите e-mail и пароль (при желании — код из приложения-аутентификатора). Сервис проверяет пароль по хешу: сам пароль не хранится и восстановить его из базы нельзя — можно только задать новый.
Что происходит после входа
- Короткий ключ доступа (30 минут) держится только в памяти страницы. Он нигде не сохраняется: закрыли вкладку — он исчез. Это правильно: украсть то, что не записано, нельзя.
- Долгий вход (20 дней) лежит в защищённой cookie, которую скрипты страницы прочитать не могут. Поэтому даже если на странице окажется вредоносная вставка, украсть ваш вход она не сможет.
- Перезагрузка страницы не выкидывает из аккаунта: браузер сам предъявляет долгий вход, и вы получаете новый короткий ключ. Вводить пароль заново не нужно.
- Выход закрывает вход на сервере, а не только в браузере: если вы вышли, этот вход больше никому не подойдёт.
Мои сессии
В разделе «Безопасность» есть список «Мои сессии» — ваши входы: устройство, адрес и время последней активности. Текущее устройство помечено.
- Если видите незнакомое устройство — нажмите «Закрыть»: этим входом больше не смогут воспользоваться.
- Если входы были с нового адреса или браузера, рядом появится отметка — это подсказка проверить, ваш ли это вход.
Смена пароля
Смена пароля (в том числе через «Забыли пароль?») закрывает все прежние входы — на всех устройствах. Это защита на случай, если пароль узнал кто-то посторонний: после смены войти сможет только тот, кто знает новый пароль.
Ограничение входа по адресам
Кроме пароля и второго фактора вход можно ограничить адресами: в разделе «Безопасность» есть блок «Ограничение входа в аккаунт» — там список IP и сетей, с которых вход разрешён. Пока список пуст, вход открыт отовсюду; после первого правила — только с указанных адресов. Подробно, с примерами и оговорками — в статье «Ограничение входа в аккаунт по IP».
Что делать, если…
- подозреваете чужой вход — откройте «Безопасность» → «Мои сессии», закройте лишние входы, затем смените пароль (это закроет все сессии сразу);
- потеряли телефон с приложением-аутентификатором — воспользуйтесь резервным кодом (он сохранён у вас при включении второго фактора) или сбросьте пароль;
- получили письмо о входе, которого не было — смените пароль и включите второй фактор: без кода из приложения войти по одному паролю будет нельзя.